ファストリ「無駄ゼロ」道半ば（2020/2/19日経17）

 

デジタル活用構想から3年。次世代アパレルの究極の目的は「無駄なものをつくらない、運ばない、売らない」（柳井氏）。客も、取引先も、ユニクロも納得するビジネスモデルの構築に向け、生みの苦しみは続く、とのこと。

 

「商品を無駄なく顧客に販売していこう」という考えは自然な発想で、「どうやって」というトコロを「デジタル活用で」とカッコよく言ったがために「出来ていないよ」という記事ですか。

 

売れるモノを売れるだけつくるのは、商いにとって永遠のテーマですよね。そう簡単じゃないんです。需要予測の精度は重要なのでしょう。次に生産リードタイム、最後に物流ですね。

 

売れ残ったモノは見えます。品切れですか？と聞かれたモノも認識できます。ですが、「あぁ、売り切れか」とお客さんが勝手に諦めたモノは、どのくらいあるのでしょう？

 

また、100円じゃ買わないけど、99円なら売れるモノってあるのです。そして、カジュアルウェアは需要に幅があります。黒が欲しかったけど、濃紺でもOKはザラですし、ついで買いも沢山ありますよね。わざわざ買いにはこないけど、ついでだからと靴下とトランクスは買っちゃいます。

 

ユニクロは私の「暮らし」を劇的に変化させ、大いに貢献してくれています。理想に向かって苦しまなければならないのですか？ホントは追いかけっこを楽しんでいるんですよね。それだといいなぁ。